팀원과의 1on1 미팅이 만드는 변화: 리더십의 핵심 도구💬

리더로서 가장 큰 실수 중 하나는 말이 없는 팀원을 방치하는 것입니다. 연구에 따르면, 정기적인 1on1 미팅을 가진 팀원은 업무 만족도가 25% 이상 증가하며 (Harvard Business Review), 이는 곧 성과와 이직률에도 영향을 미칩니다. 하지만 우리가 간과하는 것은, 가장 조용한 팀원이 가장 많은 고민과 해결책을 가지고 있을 가능성이 높다는 점입니다. 구글의 ‘Project Oxygen’ 연구에서도 뛰어난 리더의 가장 중요한 역량 중 하나로 ‘경청 능력’을 꼽았습니다. 팀원이 자유롭게 의견을 나눌 수 있을 때, 조직의 혁신성과 성과가 극대화된다는 것이죠. 그렇다면, 어떻게 효과적으로 대화를 시작할 수 있을까요?

1on1 미팅을 효과적으로 운영하는 방법

1. 정기적으로 진행하기
1on1 미팅은 일회성이 아닌 정기적인 일정으로 운영해야 지속적인 효과를 발휘할 수 있습니다.

2. 명확한 의제 설정
미팅 전에 팀원과 논의할 주제를 공유하고, 대화를 준비할 시간을 줍니다.

3. 경청과 공감
팀원이 자신의 의견과 어려움을 자유롭게 이야기할 수 있도록 적극적으로 경청하고 공감하세요.

4. 실질적인 피드백 제공
팀원의 노력을 인정하고, 개선점을 함께 모색하며 실행 가능한 제안을 제공합니다.

5. 업무 외적 주제도 다루기
업무뿐만 아니라 팀원의 커리어, 성장, 동기부여 등도 함께 논의하면 더 깊은 신뢰를 쌓을 수 있습니다.

1on1 미팅은 단순한 업무 점검 이상의 가치를 지니고 있습니다. 팀원과 리더 간의 소통을 강화하고, 팀의 성과와 팀원 개인의 성장을 동시에 이루는 강력한 도구입니다. 오늘부터 팀원과의 대화를 정기적으로 시작해보세요. 짧지만 의미 있는 대화가 조직과 팀원의 미래를 크게 바꿀 수 있습니다. 😊

📖참고도서: <하이 아웃풋 매니지먼트> 앤드루 S. 그로브